Электронная или бумажная?
Как стало известно, планируется, что уже в этом году медицинские карты пациентов в поликлиниках будут вестись в электронном виде. Вроде удобно и современно, вся информация в компьютере, а бумажная карточка может потеряться, и все, что тогда делать? То есть получается, все на благо пациентов и врачей, которые избавятся от бумажной волокиты.
Моя родственница обратилась недавно в платный медицинский центр, нужного специалиста в бесплатной поликлинике не было, или болел, или в отпуске. Хорошо, записалась, оплатила прием, врач назначил анализы, чтобы скорректировать лечение.
Родственница сделала все назначенные исследования, естественно, платно, в этом же центре. Потом она повторно пришла на прием, вновь оплатив его, и врач, посмотрев анализы, назначил лечение.
Уже дома, родственница решила посмотреть результаты анализов и увидела, что это не ее анализы! Фамилия на бланках ее, а инициалы и год рождения другие. Она тут же позвонила в медицинский центр, там предложили снова подойти к врачу, что она и сделала в назначенное время.
За прием ей платить не пришлось, в общем, все обошлось, но в разговоре родственница посетовала, что ведь скоро все поликлиники перейдут на электронные карты и вполне возможно, что подобные путаницы тоже будут иметь место, все-таки человеческий фактор еще никто не отменял.
Да, конечно, планируется, что записи в своей электронной карте пациенты смогут просматривать в личном кабинете на портале «Госуслуги», но ведь многие из посетителей поликлиник — пожилые люди, как моя родственница, которые не имеют компьютеров или не умеют ими пользоваться.
