Куда обращаться, если придомовую территорию не убирают

Придомовая территория — это земельный участок, прилегающий к многоквартирному строению. Рассказываем, кто несет ответственность за аккуратные дорожки, цветники и газоны под окнами

Должны ли жильцы сами убирать вокруг дома и у кого требовать порядка на законных основаниях?

Кто в ответе за уборку придомовой территории и как убирать

В соответствии с п. 16 ч. II Постановления Правительства РФ от 03.04.2013 N 290, за порядок во дворе отвечает управляющая компания, застройщик или ТСЖ, которые обслуживают дом и получают за это плату от жильцов.

Понятие уборки придомовой территории включает в себя несколько пунктов в зависимости от сезона (ч. III Постановления Правительства РФ от 03.04.2013 N 290):

• в холодное время года должен быть убран снег, очищены тротуары и парковки, крышки канализационный люков;
• весной и летом должна быть скошена трава на лужайках и прочищены канализационные коммуникации;
• независимо от времени года в урнах не должен копиться мусор, а дорожки, площадки и крыльцо должны быть подметены.

Все нюансы зафиксированы в Постановлении Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. N 170, где указаны требования к мусорным контейнерам и частота уборки, в том числе мытья тротуаров.

Куда жаловаться

Если дворник игнорирует ваш дом, а урны полны мусора, позвоните в управляющую компанию. Иногда этого достаточно, чтобы недобросовестному сотруднику указали на недочеты в работе и он их исправил. В случае если звонки и просьбы не помогают, действовать придется в рамках закона:

• обратитесь в диспетчерскую службу УК и потребуйте принять и зарегистрировать жалобу. Обязательно запишите ее номер и дату;
• не лишним будет собрать подтверждения: сфотографируйте мусор у подъезда и грязные скамейки;
• составьте акт с указанием сроков отсутствия уборки и приложите его к претензии в управляющую компанию.

По итогам проверки вам обязаны предоставить перерасчет за оплату содержания придомовых территорий. Если этого не произошло, обращайтесь в органы государственного жилищного надзора. Крайняя мера — исковое заявление в суд с требованием перерасчета за оплаченные услуги.

В случае когда борьба за чистоту имеет лишь временный эффект, есть смысл переизбрать управляющую компанию на общем собрании жильцов. На этой встрече вы сможете рассмотреть варианты замены и в дальнейшем переподписать договор с новым подрядчиком или организацией.

Ирина Рудевич
rbc.ru